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お客様の声

担当:澤田(左) 鈴木様(右)

鈴木様アンケート

引越しから不動産の売却を1人の担当者にお願いでき、ストレスなく新生活をスタートできました。

どのようにしてトレファク不動産を知ったか教えてください

知人の紹介でトレファク引越を知りました。引越しの見積もりに来ていただいたときに不動産の仲介を行なっていることを知りました。これまでの経験からいろいろな業者を手配しなければならないのは面倒だったので一括でお願いできるのであれば便利だと思いました。

担当者の印象について教えてください

引越しから不動産の売却までと担当者とは長い付き合いになるので、仕事が丁寧でスピーディなのはもちろんのこと、人として相性が合うかが重要になると思います。そのなかで今回の担当者は、小さなことでも親身になって対応してくれて、希望に応えてくれる人でしたので安心して仕事を任せることができました。

担当の澤田と当時のやりとりについてお話しする鈴木様

トレファク不動産に依頼してよかった点はなんですか

引越しの見積もりから不動産の仲介まで最初から最後まですべての業務をトレジャーファクトリーにお願いしていたので、わからないことがあれば担当者がわかりやすく説明してくださり、安心して高齢者の私でもほとんど1人でスムーズに整理ができたことです。
引越しから不動産売却までのコーディネートを、信頼してお任せしたおかげで心身のストレスも感じることなく新たな生活のスタートができ家族で喜んでいます。
物が大事にリユースされていく生活スタイルも体現でき、リユースショップにも出かけてみたいと思います。

今後はどのようなサービスを望まれますか

引越しから不動産売却までは、やらなければならない事が多いので、進行の一覧表など目で見えてわかるものがあると各届出などの準備、スケジュールが立てやすく助かります。
梱包する段ボールなどを色などで分けてもらえると荷物のリスト表と照合しやすく開梱するときに楽になると思います。

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